Di iPAYUNG, privasi bukan sekadar syarat undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang. Kami ingin kamu faham dengan jelas bagaimana maklumat peribadi kamu dikumpul, digunakan, dan dilindungi setiap kali kamu menggunakan platform kami.
Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada cara kami menguruskan dan melindungi data peribadi pengguna.
Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Sistem kami diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.
iPAYUNG tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan tanpa kebenaran eksplisit daripada pengguna.
Dokumen pengesahan identiti (KYC) yang dikemukakan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun dan pematuhan undang-undang. Dokumen ini disimpan dengan selamat dan diakses hanya oleh pasukan pematuhan yang berkelayakan.
iPAYUNG menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kamu boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas kamu pada bila-bila masa — tiada kuki wajib untuk fungsi asas platform dilaksanakan.
Hanya kakitangan tertentu yang memerlukan akses kepada data pengguna untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan untuk berbuat demikian. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik oleh sistem dalaman iPAYUNG.
Dasar privasi iPAYUNG dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami kerap mengemas kini amalan privasi kami untuk memastikan pematuhan berterusan dengan perundangan terkini.
Apabila kamu berinteraksi dengan platform iPAYUNG, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada jenis interaksi yang berlaku. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada kamu atau secara automatik melalui penggunaan platform.
Maklumat yang kamu berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
iPAYUNG tidak mengumpul maklumat yang tidak diperlukan. Setiap kategori data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk pelbagai tujuan yang berkaitan dengan operasi platform iPAYUNG dan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pengguna.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti dan KYC | Nama, IC/Pasport, alamat | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat bank/dompet, sejarah transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Sokongan pelanggan | E-mel, komunikasi, sejarah akaun | Kepentingan sah |
| Penghantaran promosi dan tawaran | E-mel, nombor telefon | Kebenaran pengguna |
| Pencegahan penipuan | Alamat IP, data sesi, aktiviti akaun | Kepentingan sah |
| Pemantauan permainan bertanggungjawab | Corak permainan, data aktiviti | Kewajipan undang-undang |
Kami tidak menggunakan data pengguna untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak atau kepentingan kamu tanpa penglibatan manusia yang bermakna dalam proses tersebut.
iPAYUNG mengambil pendekatan yang sangat terhad dalam perkongsian data pengguna. Maklumat peribadi kamu hanya dikongsi dalam keadaan berikut:
iPAYUNG tidak pernah: Menjual data pengguna kepada pengiklan, berkongsi data dengan platform permainan pesaing, atau menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform.
Melindungi data peribadi kamu adalah keutamaan teknikal dan operasi yang paling penting bagi iPAYUNG. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan integriti dan kerahsiaan data sentiasa terpelihara.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data kamu, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100% dalam persekitaran digital. Dalam kes yang luar biasa berlakunya insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, iPAYUNG akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan segera untuk membendung kerosakan.
iPAYUNG menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan platform berfungsi dengan baik.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Kamu boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas kamu. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.
iPAYUNG menyimpan data peribadi pengguna hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, iPAYUNG akan memadam atau menyahdaftarkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Sebagai pengguna iPAYUNG, kamu mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi kamu yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Minta salinan data peribadi yang kami pegang tentang kamu pada bila-bila masa.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun kamu.
Minta pemadaman data yang tidak lagi perlu disimpan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data kamu untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Minta data kamu dalam format yang mudah alih untuk dipindahkan kepada penyedia lain jika perlu.
Minta sekatan sementara ke atas pemprosesan data kamu dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui maklumat di bahagian akhir dasar ini. Kami akan memproses permintaan kamu dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Platform iPAYUNG adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika kamu percaya bahawa kami mungkin mempunyai data daripada individu bawah umur dalam sistem kami, sila hubungi kami serta-merta.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk memantau aktiviti dalam talian tanggungan mereka dan memastikan mereka tidak mengakses platform permainan dalam talian yang tidak sesuai untuk umur.
iPAYUNG berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan.
Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform iPAYUNG selepas pindaan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan kamu terhadap versi terkini Dasar Privasi. Jika kamu tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, kamu boleh memilih untuk menutup akaun kamu sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.
Jika kamu mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi kamu, sila hubungi Pegawai Privasi (Data Protection Officer) iPAYUNG melalui saluran berikut:
Untuk soalan umum berkaitan privasi dan FAQ, kamu juga boleh merujuk ke halaman FAQ kami. Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.
Maklumat Syarikat: iPAYUNG dioperasikan oleh entiti berlesen yang berdaftar dan mematuhi semua keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.